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「@」マークが入力できないトラブル|Windowsトラブル

お客様より昨日こんな質問を受けました。

「@」マークが入力ができないとのことです。

こんな質問は久しぶりでした。もしそうなった場合は下記手順を行えば解決します。

1.[スタート]-[ファイル名を指定して実行] から regedit を起動します。
2.HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \i8042prt \Parameters を開きます。
3.LayerDriver JPN のデータが kbd101.dll になっている場合、kbd106.dll に変更します。
4.Windows を再起動します。

:2008年10月22日 11:05