今これを更新している際ふと外をみたら雪？みぞれ？が降ってきました。
今日は本当に寒いですね。。。
ところで明日セミナーに参加します。ほとんど会社をでない仕事をしているとセミナーに参加していろいろな人と会うのはとても重要なことだと思います。
いろんな人と会いすこし刺激をもらってきます。
明日セミナーに参加してきます。
ちょっと気になった記事があったので紹介します。
薬事法の改正のよりインターネットでの市販薬が買えなくなるということです。
詳細はこちらでhttps://order.store.yahoo.co.jp/cgi-bin/wg-request-catalog?help
都会などに住んでいる人にとっては「そんなことどうでもいいじゃない？」って思うかもしれませんが。
薬を簡単に変えない人たちにとっては非常に大きな問題です。
外出が困難な障害者たち、近くに薬屋がなく容易に購入することができない人たちなどなどです。
この法律も「省令」なので国会の審議などなく省庁でかってに決めてしまうことができるそうです。
この案を話合う際もネット業界の人などおらず、ただ店で薬を言っている人たちの意見がそのまま通ってしまったという感じだそうです。
結構強引ですよね・・・・
それを阻止するためには署名などを行い数が集まればなんとかなるかもということです。
もしちょっと・・って思う人は署名をされてみてはいかがですか？
薬事法改正によりインターネットでの購入ができなくなる？
新たなお客様と契約をするため打ち合わせも兼ねて環境を見に行ってきました。
お客様の要望はサポートからホームページまですべてを一括してサポートしている業者を探しているとのことで、今回お問い合わせをいただきました。
PCのトラブルとしてはインターネットにつながらない、印刷ができない等のことがあり、ホームページの更新については月に数回あるとのことでした。
なるべくお客様によい提案ができるよう検討したいと思っています。
打ち合わせに行ってきました
先日お客様よりWindowsが起動できないとお問い合わせがありました。とにかくデータだけはバックアアップしたいとの要望です。
【状況】
電源を入れ、Windowsのロゴの画面が出てくるがその後リブートしてしまう。
Safeモードで起動させようとしても同様
【対策】
データだけはバックアップしたいとのことなので本体をあけハードディスクを取り出し、そのハードディスクにUSBで接続ができるツールを取り付け他のPCにUSB経由で接続。
ハードディスクの中は正常だったためデスクトップにあるデータを正常に起動できるPCへコピーしました。
おそらく原因はOSにありOSの再インストールをすることにより解決できると思われます。
Windowsが起動できない
インターネットに接続ができないとお問い合わせがありました。
メーカーはエプソン、OSはWindowsXP HOMEです。
まずはデバイスマネージャーをチェックしてみるとネットワークアダプタが「！」の状態。
アダプタを削除しPCの再起動し無事解決しました。
インターネットに接続ができない！！
「プロコン」（Pros and Cons）と呼ばれる方法を知っています？
最近読んだ本の中でこれはやるべきだと思ったので少し紹介します。
プロとは賛成、コンとは反対という意味にまります。
なんでもいいんですが、何かを決めるとき、使用するものです。
紙に一本の線を引き、左側のプロ、右側にコンと書きます。
そして何かを決めるとき、実行するときにメリットがあることを左側に、デメリットを右側に書きます。
想定されることすべてを書きましょう。
プラス面、マイナス面を紙に書き出し、ありと洗える状況に対して想像をしておく、
そんな簡単なもんです。
自分の悩んだとき、決めかねている時は使ってみたいと思っています。
プロコンの方法
あなたは素直さを持っていますか？
ただ素直さといっていも人の意見をそのまま受け入れるというのではなく、「人の意見に対して聞く耳を持っているか」ということです。
人の意見を一切聞く耳をもたないのではなく、ひとの意見を聞きいれ、そして参考にしていく・・・
とても大事なことだと思います。
素直をさを持っていますか？
今読んでいるほんの中に「運を上げようとしてませんか？」というフレーズがありました。
確かにあれこれ試したけど「運がなかった・・」「僕には運がない・・」などと使ってしまうことが多々ありますよね。
その本の中に「運の存在は否定しない」しかし「開運グッズ」などを買わずに、「だれしもが平等に流れている運に気付くようにする」と書いてありました。
確かになるほどと思わせる一言でした。
運というのはつかみに行ってこそ自分のものになる・・・ということですよね。
運を上げようとしていませんか？
日頃パソコンを使っての仕事をしているとずっとパソコンの画面をみたまま一日が終わってしまうことがあります。
そんなときこそ、考える時間を持つようにしたいですね。
今後のサポートプランなど、今後どのようにしたいのかの目標を決めプランニングする。
意識しないとなかなかできないと思いますが、常に時間には余裕を持ちたいですね。
考える時間を持つように
先日中古のパソコンについて相談がありました。
中古でパソコンを購入したので少し見てほしいとの依頼でした。
実際見てみてびっくりだったのですが、ほぼ全所有者の情報が残ったままの状態でした。
しかもWinnyも行っている形跡もありました。すぐにショップに電話して初期化したほうがよいとアドバイスをし帰ってきました。
皆さんも中古PCを購入される時はその辺をしっかりとチェックしたほうがよいと思います。
中古のパソコンについて相談がありました。
昨日、お取引先のお客様より「PCが起動しない」との入電ががあり、すぐにオンサイトへ。
実際にマシンを見てみると、電源は入っているが表示が不可能な状況。Dell製のPCを使用されていますが、Diag（診断）LEDは「2・4」点灯。グラフィック系の障害の可能性あり。お客様に現象発生時の操作内容を聞いてみると、ダイヤルアップ接続での操作を行っている最中にブルーSTOP画面の表示。その後、起動しなくなった。との事でした。
PC内部を確認し、増設してあるモデムカードを抜いたところで現象改善。問題は、モデムカードにあったようです。現在、新しいモデムカードを手配中。届き次第、完全復旧です。
最近のPCはトラブルシューティングが解りやすい作りになっているので、サポート時には、最短の現象追及が出来るので助かります。
Diag LEDでのError表示
寒い日が続きますが、体調など崩されていませんか？もう少しで、過ごしやすい季節が到来です！そして今日は、「節分」です。不況の厄を追い払うように社内でも豆まきをしました。
今日は、社内のリソースと業務外注のバランスについてお話をします。弊社では、中小企業様と大手外資系企業様を中心にサポート業務を行っております。そんな中で、最近、良くお話に出るのが、社内に大型なシステムを組んでいないのであれば、人件費を削減する意味でも、システム保守を外注に出してしまえばいいという声をよく聞きます。
現在でもお付き合いのあるお客様の社内でも大きな人事があり、IT部門の方も他の部署へ移動し、弊社のサポート体制で社内システム保守と運用を行う依頼が入って来ています。様々な組み方のできる保守体制も、お客様のニーズ+安全・安定性を確立できれば、大きなコストダウンに繋がると確信しています。ヒューマンリソースをもって業務をカバーする時代は終わり、いかにコストを削減し、安定的な業務効率の向上を目指すか？が、今もっとも重要な課題のように思えます。
リソースと業務外注のバランス
世界的な景気恐慌の中、不景気といって、ビジネスボリュームを下げる事はできませんよね。
先日、あるお客様のお話を聞き、ビックリした事がありました。仕事の量は、前年度比の約3倍、しかしながら、会社の経営面では、様々な煽りを受け大幅な人員削減やコストダウンを目指す。そんな中で、弊社に問い合わせがあり、リソース不足を補い、安定的なシステムとネットワーク構築の確立を依頼されました。弊社は、非常駐型のITサポートを組んでいる為、お客様のニーズにはバッチリ嵌ります。
時代の流れとはいえ、不景気対策にもOffice内のPC・ネットワーク環境の安定稼働を優先的に考える会社様が増え、日々、弊社でも様々な対応を行っております。
何か大きなトラブルが発生する前に、是非、弊社へご相談下さい。
世界的な不景気