先日自宅で使っているプリンタが突然動かなくなりました。
動かないといっても電源は入るのですが、正常に印刷ができない状態・・・
家でパソコンのトラブルが起きると本当に焦りますよね!!
さてどうしたものかというと、まずは
1.テスト印字ができるかのチェック!! → NGでした。
2.電源を入れなおす → NGでした。
3.ネットワーク経由での印刷 → NGでした。
4.他のPCに直接つなぎ(新規でプリンタドライバのインストール) → OK。
とりあえずほっとしました。ハード的な故障ではなかったので・・・
ということでドライバを入れ直し解決。。
ドライバの情報がおかしくなることってあるんですね。やっぱり
プリンタが動かない!!
この前オンサイトに伺った際、「印刷ができない」のでちょっと見てほしいと言われました。
そこの環境ではPCを24時間稼働させっぱなしが多いいため、一度Windowsを再起動してみましょうとアドバイスを行い、
PCの再起動を実行。。。。
正常に印刷ができました。
Windows再起動って結構有効な手段なので、トラブルが起きた時はまず再起動を実行してみましょう。
印刷ができない・・
USBのメモリ等を接続して取り外そうとしたが取り外しアイコンがなくなってしまった!!
などの経験はありませんか?その時には下記の方法をお試しください。
デスクトップの何もないところを右クリックして「新規作成」-「ショートカット」を選ぶ。
「ショートカットの作成」ウィザードが起動するので
「rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll」というコマンドのショートカットを作成する。
(上記のファイルをそのままコピーし貼り付けでOKです。)
ショートカット名は「ハードウェアの安全な取り外し」でよいです。
これをダブルクリックすれば、「ハードウェアの安全な取り外し」ダイアログが表示されるようになります。
ハードウェアの取り外しアイコンがなくなってしまった。
